Palmira da un paso histórico en el fortalecimiento de su sector turístico al acceder, por primera vez, a la convocatoria de Calidad Turística del Viceministerio de Turismo de Colombia, iniciativa adscrita al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT). Este logro es resultado de la gestión adelantada por la administración del alcalde Víctor Ramos, a través de la Dirección de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial (DeDe), en su apuesta por consolidar un destino competitivo, sostenible e innovador.

La convocatoria, que se desarrolla bajo el lema “Calidad que transforma, excelencia que inspira”, busca beneficiar a prestadores de servicios y destinos turísticos mediante asistencia técnica especializada, implementación de modelos de calidad como los Sistemas Territoriales de Calidad Turística (SitCat) y estrategias orientadas a la sostenibilidad, la inclusión y la responsabilidad ambiental, integrando además tecnología y nuevas formas de comercialización.

Palmira fue seleccionada como uno de los municipios beneficiados, lo que permitirá fortalecer sectores como hotelería, gastronomía, turismo de naturaleza, hospedaje rural, avistamiento de aves, turismo comunitario y de aventura, así como la puesta en valor de los atractivos turísticos del territorio. La iniciativa también apunta a mejorar la experiencia del visitante y a impulsar el desarrollo empresarial y la reactivación económica local.

De manera articulada, la administración municipal trabaja con entidades como la Gobernación del Valle del Cauca, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la Policía de Turismo y la Cámara de Comercio de Palmira, con el fin de capacitar, formalizar y promover al gremio turístico bajo estándares de calidad.

En este contexto, la DeDe, a través de su Línea de Turismo, realizó el primer encuentro del sector en 2026, en el que se socializó la hoja de ruta para el año, incluyendo la importancia del Registro Nacional de Turismo (RNT), la participación en la Vitrina Turística de Anato 2026 —la feria más importante del sector en Latinoamérica— y la vinculación a la convocatoria nacional de calidad turística.

Blanca Arias, líder del proceso de turismo, destacó que el año inicia con un plan de trabajo estructurado y con grandes retos para el destino. “Somos uno de los municipios beneficiados de la convocatoria de Calidad Turística del Viceministerio de Turismo, gracias al apoyo de la Gobernación del Valle del Cauca, que nos ha seleccionado como garantes de los procesos de calidad en el destino turístico”, afirmó.

Durante el encuentro, la Cámara de Comercio de Palmira brindó una capacitación sobre la importancia de la formalización empresarial, la matrícula mercantil y la gestión del RNT, el cual podrá renovarse o emitirse de manera gratuita hasta el próximo 31 de marzo. Este requisito es indispensable para participar en convocatorias municipales, departamentales y nacionales.

Sebastián Gil, asistente de internacionalización de la Cámara de Comercio de Palmira, explicó que los prestadores deben cumplir tres compromisos clave antes de esa fecha: renovar la matrícula mercantil, actualizar el Registro Nacional de Turismo y estar al día con las contribuciones parafiscales de Fontur.

Por su parte, la Policía de Turismo, que atiende municipios como Palmira, Candelaria y El Cerrito, reiteró la importancia de la articulación interinstitucional y socializó la normatividad vigente para que los prestadores de servicios turísticos conozcan y cumplan las disposiciones legales del sector.

Finalmente, la Alcaldía de Palmira invitó a los prestadores de servicios turísticos interesados en participar en los procesos de fortalecimiento y calidad a acercarse a la Dirección de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial (DeDe), ubicada en la calle 47 #31-113, barrio Estonia.