Una alta afluencia de beneficiarios del programa Colombia Mayor ha provocado congestión y extensas filas en el municipio de Yumbo durante las jornadas de pago del subsidio, según informó la administración local.
El programa, liderado por Prosperidad Social, asignó al operador SuperGIROS —a través de la red Gane— la responsabilidad de realizar los desembolsos. Sin embargo, la capacidad instalada del punto principal de atención resultó insuficiente frente a la gran cantidad de adultos mayores que acudieron a reclamar el subsidio, lo que generó demoras y tiempos prolongados de espera.
Desde la Alcaldía de Yumbo se indicó que esta situación ya había sido advertida en reuniones previas con el fin de evitar afectaciones en la atención. Ante lo ocurrido, el gobierno municipal, a través de la Secretaría de Bienestar Social y Participación, ha mantenido presencia permanente para acompañar a los beneficiarios y tratar de mitigar el impacto de la congestión.
Las autoridades recordaron que el pago del subsidio se está realizando bajo la modalidad de pico y cédula, de acuerdo con el último dígito del documento de identidad, como estrategia para organizar la atención y reducir las aglomeraciones.
Finalmente, la administración municipal solicitó a Prosperidad Social y al operador del servicio adoptar correctivos que permitan mejorar la logística del proceso, con el fin de garantizar una atención más ágil y digna para los adultos mayores del municipio.
