Frente a los recientes cuestionamientos relacionados con la atención de personas mayores en condiciones de abandono social y vulnerabilidad dentro de la ESE Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel durante las vigencias 2024 y 2025, la Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Bienestar Social, emitió una serie de aclaraciones para precisar el manejo contractual, la supervisión y la atención brindada a esta población.
La Administración Distrital explicó que el procedimiento de supervisión de estos contratos es riguroso y permanente. El Programa Persona Mayor cuenta con un equipo técnico que realiza seguimiento continuo mediante visitas periódicas y no programadas, con el fin de verificar las condiciones del espacio, revisar actas de ingreso y retiro, y garantizar que la atención ofrecida a los beneficiarios sea adecuada y oportuna.
En relación con la información sobre supuestos pagos por atención a 26 personas fallecidas, la Secretaría de Bienestar Social aclaró que dichos pagos no tienen ninguna relación con incentivos del programa Colombia Mayor. Estos corresponden exclusivamente a la atención prestada por la ESE San Miguel hasta el día anterior al fallecimiento de cada beneficiario. Una vez se confirma el deceso mediante acta de defunción, la persona es retirada inmediatamente del listado contractual y el cupo es liberado. La entidad enfatizó que todos los pagos están debidamente soportados y negó categóricamente que se hayan realizado pagos por servicios a personas fallecidas.
Sobre las 12 personas mayores atendidas sin registro en el Sisbén, la Alcaldía explicó que el acceso al servicio de albergue responde a un enfoque de derechos humanos y protección constitucional. Muchas de las personas que ingresan a la institución no cuentan siquiera con documento de identidad, requisito indispensable para el registro en el Sisbén. Además, al tratarse de atención con recursos públicos y en una entidad estatal, el acceso a este sistema no es exigible ni procedente para garantizar la protección inmediata de quienes se encuentran en abandono social y sin red de apoyo.
Finalmente, frente al caso de una persona mayor afiliada al régimen contributivo y atendida en la ESE San Miguel, la Administración Distrital señaló que su vinculación se realizó en el año 2018. Actualmente, el caso es acompañado por la Comisaría de Familia con el objetivo de ubicar a su red familiar, responsable del pago de su seguridad social, pero que no ha garantizado el cuidado que exige su condición. Mientras se adelanta este proceso, la atención institucional se mantiene para salvaguardar sus derechos y su situación de vulnerabilidad.
La Alcaldía reiteró su compromiso con la protección integral de las personas mayores y aseguró que continuará fortaleciendo los mecanismos de supervisión y control para garantizar una atención digna y transparente a esta población.